자동 백업
모든 데이터는 매일 자동으로 백업되어 안전하게 보관됩니다.
영구 보관
추모 콘텐츠는 삭제 요청 전까지 영원히 보관됩니다.
암호화
모든 데이터는 최신 암호화 기술로 보호됩니다.
데이터 보안
기억의집은 업계 최고 수준의 보안 프로토콜을 사용하여 귀하의 데이터를 보호합니다. 모든 데이터는 전송 중 및 저장 시 암호화되며, 정기적인 보안 감사를 통해 시스템의 안전성을 유지합니다.
자동 백업 시스템
기억의집은 다층 백업 시스템을 운영하여 데이터 손실을 방지합니다:
- 일일 자동 백업: 매일 자정 전체 데이터베이스 백업
- 실시간 복제: 여러 데이터 센터에 실시간으로 데이터 복제
- 지리적 분산: 서로 다른 지역의 서버에 백업 저장
- 30일 보관: 최근 30일간의 백업 히스토리 유지
영구 보관 약속
기억의집은 추모의 본질을 이해합니다. 그래서 다음을 약속드립니다:
- 무제한 보관: 이용자가 삭제 요청을 하지 않는 한 모든 콘텐츠를 영구적으로 보관합니다
- 광고 없음: 추모 공간에는 절대 광고를 게재하지 않습니다
- 무료 기본 서비스: 기본적인 추모 공간 생성 및 유지는 영원히 무료입니다
- 서비스 지속성: 회사 운영이 어려워지더라도 데이터 보관 서비스는 계속 유지됩니다
데이터 삭제 및 변경 요청
귀하는 언제든지 데이터에 대한 완전한 통제권을 가집니다:
삭제 요청 절차
- data@homeofmemory.com으로 삭제 요청 이메일 발송
- 본인 확인 절차 진행 (계정 인증)
- 삭제할 콘텐츠 범위 확인
- 7일 이내 완전 삭제 처리
- 삭제 완료 통보
변경 요청 절차
- 서비스 내 설정 메뉴에서 직접 수정 가능
- 수정이 어려운 경우 support@homeofmemory.com으로 문의
- 3영업일 이내 변경 처리
데이터 이동성 (내보내기)
귀하의 데이터를 다운로드하여 다른 서비스로 이동할 수 있습니다. 설정 메뉴에서 "데이터 내보내기"를 선택하면 모든 사진, 동영상, 텍스트가 ZIP 파일로 제공됩니다.
투명성과 신뢰
기억의집은 투명한 운영을 최우선으로 합니다:
- 데이터 현황 공개: 연간 투명성 보고서를 통해 데이터 보안 현황 공개
- 법적 요청 대응: 법원 명령이 있는 경우에만 데이터 제공, 사전 통보 원칙
- 정책 변경 사전 고지: 데이터 정책 변경 시 최소 30일 전 공지
문의하기
데이터 정책과 관련하여 궁금한 점이 있으시면 언제든지 연락주세요.
데이터 요청: data@homeofmemory.com
일반 문의: support@homeofmemory.com
보안 이슈: security@homeofmemory.com